As operações logísticas vão muito além do que a simples solução de transporte de mercadorias entre a origem ao destino, pois abrange diversas etapas e cuidados a fim de garantir a eficiência necessária.
Sendo assim, o serviço indoor é uma solução voltada para atender as empresas de meios de pagamentos, sendo este um processo logístico importante para o setor. Isso porque, geralmente, ele atua desde o recebimento dos equipamentos eletrônicos até a sua expedição para o transporte.
Neste sentido, a Trans Império aborda como funcionam os serviços indoor para as empresas de meios de pagamentos eletrônicos, qual a importância dessa operação e as principais vantagens.
Serviços indoor: Processos logísticos e suas etapas
De modo geral, o processo logístico que engloba os serviços indoor para as empresas de meios de pagamentos, envolve múltiplas etapas como de recebimento, triagem, armazenagem e expedição dos itens.
Recebimento
A primeira etapa desse processo refere-se ao recebimento dos equipamentos (maquininhas). Dessa maneira, após a chegada dos itens, normalmente é feita uma verificação tanto em aspectos quantitativos, assim como a análise qualitativa.
Triagem
Nesta etapa, os equipamentos são, testados e classificados em bons e ruins, os bons são atualizados e limpos, por fim, Sendo assim, os que são considerados bons serão personalizados e armazenados, enquanto os classificados como ruins, são enviados para reparo e, em seguida retornam para a etapa de recebimento.
Armazenagem
Todos os equipamentos são posteriormente armazenados, seguindo um sistema de padronização, até que possam ser enviados aos seus respectivos destinos.
Expedição
Fase final desse processo logístico, onde finalmente os equipamentos são enviados para o seu destino, estando em perfeito estado e pronto para uso.
Vantagens deste serviço
Eficiência – Como é feito a verificação de qualidade dos equipamentos antes do transporte, isso proporciona maior eficiência da operação, uma vez que os itens identificados como não adequados são enviados para reparo e, somente após essa etapa, é realizado seu envio.
Padronização – Os serviços indoor geralmente são padronizados, o que certamente facilita todo o processo, minimizando assim a possibilidade de erros ou falhas que prejudiquem a eficácia da operação.
Confiabilidade – Como os meios de pagamentos são devidamente verificados e reparados, quando necessário, garante-se que eles estejam prontos para uso, assim que chegar ao local de destino.
Segurança – Em geral, esta é uma solução inteiramente segura, pois os equipamentos eletrônicos seguem processos rígidos e contam com controle de qualidade durante toda a operação.
Redução de custos – Nesse tipo de serviço é possível obter melhoria contínua nos processos internos e externos, por conseguinte, isso promove aos clientes redução considerável em seus custos.
Personalização – Produtos tanto novos quanto usados, são enviados já personalizados, sendo feito desde a montagem do kit, material de marketing e bem como a colagem de labels.
Equipe especializada – Toda a operação é realizada por profissionais devidamente treinados e especializados, principalmente na etapa de triagem dos equipamentos, a fim de verificá-los e assegurar sua conformidade.
A Trans Império oferece em suas soluções o serviço indoor para as empresas de pagamentos, com foco nas necessidades de cada cliente, tendo como principais objetivos a agilidade no pronto atendimento, suporte, gestão do ativo e controle de qualidade.